OBJETIVO DEL CARGO: Atender y orientar a los usuarios en los servicios de salud, identificar y admitir al usuario en la red de servicios de salud, facturar la prestación de los servicios de salud y realizar actividades de cartera de servicios de salud.
BENEFICIOS EXTRA:
- Subsidio de alimentación.
- Seguro exequial gratuito.
- Tarifa especial para el colaborador y su familia en consulta con médico especialista.
REQUISITOS MINIMOS PARA EL CARGO
NIVEL ACADEMICO: Técnico (a) o Tecnólogo (a) en formación.
NIVEL ACADEMICO: Técnico (a) o Tecnólogo (a) en formación.
ESTUDIOS O CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS:
- En formación de Administración en Salud.
- Manejo de herramienta Ofimáticas.
- Orientación al servicio.
FUNCIONES DEL CARGO:
- Atender y orientar a las personas en relación con sus necesidades y expectativas de acuerdo a las Políticas Institucionales y las Normas de Salud.
- Recepcionar, orientar e indagar al usuario para obtener y procesar la información necesaria requerida para la prestación de servicios hospitalarios y normativa vigente.
- Facturar la prestación de los servicios de salud según el rubro de contratación y normatividad.
- Clasificar, archivar y custodiar las historias clínicas, en el proceso de prestación de servicios según normas vigentes.
- Proporcionar información y contestar preguntas sobre los procedimientos, la atención, productos, servicios, requerimientos y reclamos del paciente o usuarios.